yenipazar.net Kullanım Koşulları

1. Kapsam

1.1. Bu koşullar, yenipazar.net sitesini ve uygulamasını kullanan herkes için geçerlidir: üye olmayan ziyaretçi, alıcı ve satıcı. Üyeler için ayrıca Üyelik Sözleşmesi geçerlidir; çelişkide Üyelik Sözleşmesi öndedir.

1.2. Platformu işleten: Cihan Ayhan Bilişim (künye bilgileri Künye sayfasında).

2. Platform ne yapar, ne yapmaz

2.1. Platform, semtteki satıcıların (ürün satan işletme, pazar tezgâhı, hizmet veren) ürün ve hizmetlerini listeler; alıcıyla satıcıyı buluşturur; sipariş talebi, randevu, mesaj, favori ve yorum gibi araçlar sunar.

2.2. Platform ürün satmaz, hizmet vermez, para tutmaz (lansman döneminde). Fiyatlar, stok, teslimat beyanı ve çalışma saatleri satıcının beyanıdır.

2.3. Platform, satıcıların güvenilirliğini iddia etmez; yalnız doğrulanabilir göstergeler gösterir: doğrulanmış satıcı rozeti (neyin, ne zaman doğrulandığı yazılı), gerçek alışverişe bağlı yorumlar, yanıt süresi gibi ölçülebilir veriler.

3. İzin verilen ve yasak kullanım

3.1. Platform kişisel ve ticari ihtiyaç için kullanılabilir: aramak, bakmak, satıcıyla iletişim kurmak, sipariş talebi göndermek, kendi işletme sayfasını yönetmek.

3.2. Yasaktır:

• Başkasının adına ya da sahte kimlikle hesap açmak; 18 yaş altı üyelik.
• Yanıltıcı, gerçek dışı, hakaret içeren, ayrımcı, şiddete çağıran ya da yasa dışı içerik yüklemek; yasa dışı ürün ya da hizmet sunmak.
• Gerçek olmayan sipariş talebi, randevu ya da yorum üretmek; yorumları satın almak ya da satmak.
• Başka üyelerin verilerini toplamak, platformu otomatik araçlarla taramak, kopyalamak ya da yükünü bozacak istek göndermek.
• Güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, zararlı yazılım yaymak.
• Platform içi mesajlarda bağlantı ya da IBAN ve hesap numarası paylaşmak (platform böyle mesajı göndermez ve işaretler).
• Platform dışına yönlendirerek platform kurallarını dolanmak (örneğin sipariş talebini platformda açıp kuralları dışarıda çiğnemek).

3.3. Kural ihlalinde platform içeriği kaldırabilir, hesabı askıya alabilir ya da kapatabilir; gerekirse yetkili makamlara bildirir.

4. İçerik ve fikri haklar

4.1. Platformdaki tasarım, yazılım, logo ve metinler Cihan Ayhan Bilişim'e aittir. Satıcıların ve üyelerin yüklediği içerik kendilerinindir; platform onları hizmeti sunmak için gösterir.

4.2. Örnek görseller ve sentetik veriler (önizleme ortamı) gerçek işletmelere ait değildir.

4.3. Hak ihlali bildirimi (5651 sayılı Kanun): Kişilik hakkınızın ya da fikri hakkınızın ihlal edildiğini düşündüğünüz içeriği Künye sayfasındaki bildirim kanalından; içeriğin adresi, ihlalin ne olduğu ve iletişim bilginizle bildirin. Platform bildirimi en geç [48 saat / yasal süre] içinde inceler, gerekirse içeriği erişime kapatır ve içeriği yükleyeni bilgilendirir.

5. Üçüncü taraf bağlantıları ve sosyal paylaşım

5.1. Platformdaki bazı bağlantılar satıcının kendi sosyal hesaplarına ya da harita gibi dış hizmetlere gidebilir; bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından platform sorumlu değildir.

5.2. Platform içeriğini (işletme sayfası, ürün, ⚡Anlık duyuru) paylaşım bağlantısıyla paylaşabilirsiniz; paylaşılan sayfa herkese açıktır.

6. Kişisel veriler ve çerezler

Kişisel verilerin işlenmesi ve çerezler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikasında anlatılır. Girişsiz ziyarette platform zorunlu olmayan çerez kullanmaz; analitik, çerezsiz ve kendi sunucumuzda yapılır.

7. Sorumluluğun sınırı

7.1. Platform hizmeti olduğu gibi sunar; bakım ve zorunlu hâllerde kesinti olabilir.

7.2. Satıcı ile alıcı arasındaki alışverişten, satıcının beyanlarından ve içeriğinden platform sorumlu değildir; kanunun emredici hükümleri saklıdır. Platform, kuralları çiğneyen satıcıya karşı Üyelik Sözleşmesindeki yaptırımları uygular.

8. Listelerin sırası ve sponsorlu içerik

8.1. Kategori ve arama listelerinde sırayı siz seçersiniz: "Önerilen" (varsayılan), "En yeni", "En düşük fiyat" ya da "En yüksek fiyat". "En yakın", "En yüksek puan" ve "En çok satan" verisi oluşunca eklenir.

8.2. "Önerilen" sırada size en çok kazandıran ürün önce gelir: ölçü, ürünün kartında size gösterilen indirim yüzdesidir (işletmenin kendi indirimi ya da kampanyası, ilk sipariş indirimi ya da Cuma Bereketi; hakkınız olmayan indirim sayılmaz). Platformun "Sponsorlu" işaretlediği üründe bu yüzde ile platformun belirlediği sponsor payının büyüğü sayılır. Eşitlikte yeni eklenen ürün önce gelir. Yenipazar indirimlerinin hiçbiri geçerli değilken ve sponsorlu ürün yokken "Önerilen" sıra "En yeni" ile aynıdır.

8.3. "En düşük fiyat" ve "En yüksek fiyat" işletmenin fiyatına (kendi indirimi ve kampanyası dahil) göre sıralar; fiyatı belirtilmemiş ürünler sona kalır. "En yeni" yeni eklenen ürünü önce gösterir. Ana sayfanın şeritleri ve "Sizin için" bölümü Aydınlatma Metni madde 3'teki kişiselleştirmeyle düzenlenir.

8.4. Platform deneme amacıyla bazı ürünleri ücretsiz ve süreli olarak "Sponsorlu" işaretleyebilir; işaretli ürün kartta ve ürün sayfasında "Sponsorlu" rozetiyle görünür, fiyatı değişmez. Lansman döneminde platform sıralama için işletmelerden ücret almaz; ücretli sponsorluk açılırsa bu madde güncellenir.

9. Yenipazar indirimleri

9.1. Katılan işletmelerde iki indirim vardır: ilk siparişe özel indirim ve Cuma Bereketi (her cuma, işletmenin seçtiği saate kadar). Oranı ve koşulu işletmenin sayfasında ve kartta rozetle yazar; indirimi işletme verir.

9.2. İlk sipariş indirimi her hesaba, katılan her işletmeden ilk alışverişte bir kez uygulanır: o işletmeden teslim edilmiş siparişiniz ya da tamamlanmış randevunuz yoksa. İptal edilen ya da reddedilen talep hakkınızı düşürmez; açık bir ilk sipariş talebiniz varken aynı işletmeye gönderdiğiniz ikinci talep indirim almaz. Hakkınızı kullandığınız işletmenin kartlarında olağan fiyat görünür.

9.3. Bir siparişte tek indirim uygulanır: size en çok kazandıranı. İşletmenin kuponu, işletme izin vermedikçe Yenipazar indirimleriyle birlikte kullanılamaz. İndirim fiyatı belli ürün ve hizmetlere uygulanır; son 30 gün içinde fiyatı artırılmış üründe uygulanmaz. Gönderdiğiniz talepteki indirim, program sonradan değişse de değişmez.

9.4. İşletme, hakkınız olmadığını düşünürse ilk sipariş indirimini talebiniz onaylanmadan önce gerekçesiyle reddedebilir. Karar sizindir: tam fiyatla sürdürürsünüz ya da iptal edersiniz; siz karar verene dek indirim talepte kalır.

9.5. Yenipazar indirimli ya da indirimi reddedilmiş siparişinizde indirim uygulanmadıysa ya da işletmenin reddini haksız buluyorsanız, teslimden ya da retten sonra 30 gün içinde sipariş ayrıntısından bir kez bildirebilirsiniz. Platform kayıtlara bakarak karar verir ve size bildirir.

9.6. Yaptırım: Platform işletmenin reddini haklı bulursa (hakkınız olmadığı hâlde ilk sipariş indirimi istendi) ilk seferde o işletmedeki ilk sipariş hakkınız düşer, ikinci seferde hesabınıza hiçbir Yenipazar indirimi uygulanmaz. "İndirim uygulanmadı" bildiriminizde işletmenin haklı bulunması yaptırım doğurmaz. İşletmenin reddi haksız bulunursa hakkınız geri verilir.

9.7. İtiraz: Karardan sonra 14 gün içinde, bir kez ve gerekçenizi yazarak itiraz edebilirsiniz. Platform kararı korur ya da değiştirir; karar değişince sonuçları da değişir.

10. Değişiklik

Koşullar sürümlüdür; değişince yeni sürüm yayınlanır, tarihi yazılır ve üyelere bildirilir. Önemli değişikliklerde yeniden onay istenebilir.

11. Uygulanacak hukuk ve yetki

Türk hukuku uygulanır. Tüketiciler için tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri; diğer uyuşmazlıklarda [Mersin] mahkemeleri yetkilidir.

Sorularınız için: Künye ve İletişim